2024-07-30
今年7月太原市房產(chǎn)管理局通報11起關(guān)于整治物業(yè)服務不履約不到位、侵占業(yè)主利益等問題和建立完善物業(yè)企業(yè)退出機制專項行動第一批典型案例。
小店區(qū)平陽景苑小區(qū)
該小區(qū)由山西恒實文化物業(yè)管理有限公司提供服務。該公司服務至今存在小區(qū)消防系統(tǒng)癱瘓無法正常使用的問題,整改到期后經(jīng)現(xiàn)場檢查仍不到位。
目前,小店區(qū)房產(chǎn)服務中心已責令該物業(yè)公司繼續(xù)整改,并重新核定該小區(qū)物業(yè)服務等級,并會同發(fā)改部門根據(jù)降級后的服務等級重新核定對應的收費標準。
迎澤區(qū)郝莊鎮(zhèn)美利山小區(qū)(盛世朝陽)
由太原市華盛園物業(yè)管理有限公司進行物業(yè)服務。
目前,迎澤區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局檢查發(fā)現(xiàn)該小區(qū)存在設(shè)施維護不到位、綠化補植不及時等問題,已下發(fā)整改通知書,待整改后重新核定物業(yè)服務等級。
杏花嶺區(qū)宜家上東城小區(qū)
該小區(qū)由太原市金色時光物業(yè)服務管理有限公司提供服務。該公司服務至今存在服務合同超期、公共收益未公開、消防系統(tǒng)癱瘓無法正常使用、垃圾隨意堆放、小區(qū)內(nèi)私搭亂建、綠化未修剪等問題,整改到期后經(jīng)現(xiàn)場檢查仍不到位。
目前,杏花嶺區(qū)住建局已責令該物業(yè)公司繼續(xù)整改,并重新核定該小區(qū)物業(yè)服務等級,并會同發(fā)改部門根據(jù)重新核定后的物業(yè)服務等級重新核定對應的收費標準。
尖草坪區(qū)優(yōu)山美郡一二期小區(qū)
該小區(qū)由山西萬佳物業(yè)服務有限公司太原分公司提供服務。該公司存在物業(yè)收費與服務不匹配,小區(qū)內(nèi)部部分綠地斑禿、干枯;衛(wèi)生環(huán)境差,垃圾桶未蓋;電動自行車單元門口亂停放;水系景觀設(shè)施損壞或未開放;小區(qū)公區(qū)內(nèi)破損未維修。
目前,尖草坪區(qū)房產(chǎn)服務中心進行“回頭看”發(fā)現(xiàn)該小區(qū)整改仍未到位,責令該物業(yè)公司繼續(xù)整改,并建議市房管局對該小區(qū)重新核定物業(yè)服務等級,市發(fā)改部門根據(jù)重新核定物業(yè)服務等級后的服務等級重新核定對應的收費標準。
萬柏林區(qū)天和福地小區(qū)
該小區(qū)由山西天和晟熙物業(yè)管理有限公司提供服務。該公司服務至今存在電梯小廣告未及時清理;封堵出入口,只開放最南邊設(shè)置出入口,存在安全隱患;收房強制收取裝修服務費和裝修押金半年后仍不退還;小區(qū)大門門禁損壞長期不維修隨意開啟、無智能化(與五星級要求相差甚遠);小區(qū)尾項工程長期圍擋擱置不處理;日常維修項目(如公區(qū)踢腳線損壞、門把手損壞、裂縫、公區(qū)管線不通等),周期超過半年沒人修理;無24小時服務電話;綠化未修剪,斑禿部分未及時補栽補種等問題,整改到期后經(jīng)現(xiàn)場檢查仍不到位,物業(yè)服務問題較為嚴重。
目前,萬柏林區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局在責令該物業(yè)公司限期整改的基礎(chǔ)上,在2024年度物業(yè)企業(yè)信用評價中降低其企業(yè)信用評價等級,列為C級。
晉源區(qū)古寨綠色金岸小區(qū)
該小區(qū)由太原市金志物業(yè)服務管理有限公司提供服務。該公司服務至今存在服務意識不強,地庫車輛管理混亂、小區(qū)無綠化等問題。
目前,太原市房產(chǎn)局、晉源區(qū)住建局已將古寨綠色金岸小區(qū)問題列為重點督辦案例,多次督促金勝鎮(zhèn)積極協(xié)調(diào)金志物業(yè)公司針對督辦問題逐一落實并及時整改到位。
晉源區(qū)陽光城花滿墅三期
該小區(qū)由陽光智博物業(yè)物業(yè)服務有限公司太原分公司提供服務。
該小區(qū)交付時景觀水系缺失,太原市房產(chǎn)管理局擬對該小區(qū)的前期物業(yè)服務等級內(nèi)容進行重新核定,并將服務等級重新核定結(jié)果通報太原市發(fā)展改革委。
太原市古交市御景華府小區(qū)
該小區(qū)由古交市璟創(chuàng)物業(yè)管理有限公司提供服務。
該企業(yè)2024年4月15日開始入駐小區(qū)服務,存在非業(yè)主選聘、以“梯控加磁”催收物業(yè)費等問題,古交市房產(chǎn)服務中心立即約談該企業(yè)主要負責人,督促其立即整改,一是要求該企業(yè)立即解除“梯控”,不得限制業(yè)主的出入自由;二是一個月內(nèi)提高服務質(zhì)效,并在三分之二的業(yè)主同意其繼續(xù)服務的情況下,積極對接古交市房產(chǎn)服務中心進行物業(yè)管理區(qū)域劃分備案、物業(yè)服務合同和項目負責人報備登記、物業(yè)承接查驗備案、住宅物業(yè)服務等級備案。
清徐縣梧桐苑小區(qū)
該小區(qū)由山西鄰悅物業(yè)管理有限公司提供服務。檢查發(fā)現(xiàn)該小區(qū)存在未履行公開招聘程序重新選聘物業(yè)服務企業(yè)問題。
目前,清徐縣住建局會同東湖街道辦事處經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查了解情況后,街道辦事處責令該小區(qū)的開發(fā)公司、物業(yè)公司進行整改,履行公開招聘程序重新選聘物業(yè)服務企業(yè)。
陽曲縣紅全佳苑小區(qū)
該小區(qū)由太原市陽曲縣祥龍物業(yè)服務管理有限公司提供服務。該公司服務至今存在服務公共收益未公開、垃圾隨意堆放、小區(qū)內(nèi)私搭亂建、綠化未修剪等問題,居民反應強烈,物業(yè)不作為、不服務。整改到期后經(jīng)檢查仍不到位。
目前,陽曲縣房地產(chǎn)服務中心已協(xié)同屬地街辦讓其撤場,并重新公開招聘程序重新選聘物業(yè)服務公司。
婁煩縣鴻業(yè)小區(qū)
該小區(qū)長期以來無物業(yè)服務,小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差,基礎(chǔ)設(shè)施損壞無人維修,2022年鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)組織選舉成立了業(yè)主大會和業(yè)委會,2023年縣政府對該小區(qū)進行老舊小區(qū)改造后,社區(qū)組織業(yè)委會進行了三次物業(yè)企業(yè)選聘工作,但業(yè)委會不主動履職,對選聘物業(yè)企業(yè)持抵觸情緒,又不愿意進行自管。
目前,婁煩縣城鄉(xiāng)建設(shè)和交通運輸局會同屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)對該業(yè)委會進行了談話教育,督促按相關(guān)規(guī)定開展物業(yè)選聘工作。
(來源:瘋狂太原人)
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