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深圳公務(wù)員天塌了

2025-03-03

來源丨抽屜讀書

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2025年2月,深圳福田區(qū)70名「AI公務(wù)員」上崗,公文修正準(zhǔn)確率超95%,審核速度飆升90%,錯(cuò)誤率壓到5%以內(nèi)。

基于DeepSeek大模型,它們秒生成執(zhí)法文書,一鍵分撥民生訴求,5分鐘篩選32家潛力股,連老板點(diǎn)贊記錄都挖得一清二楚。

公務(wù)員們欲哭無淚:「年底評優(yōu)拿啥比??」

這才是真正的「卷王」:

凌晨3點(diǎn)秒回醫(yī)保掛失,效率吊打996;

李先生補(bǔ)社保,AI直接甩出斷繳記錄,提醒退休金別少拿200塊;

執(zhí)法文書分分鐘搞定,民生訴求分撥從70%飆到95%。

人類加班三天寫的報(bào)告,它三分鐘完美輸出,連標(biāo)點(diǎn)都不出錯(cuò)。

更貼心的是,缺材料它發(fā)指南,不歸它管它幫轉(zhuǎn)接,情感大師都甘拜下風(fēng)。

AI的「魔爪」伸向各行各業(yè),客服、數(shù)據(jù)、金融、PPT全被碾壓。


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但這場風(fēng)暴,遠(yuǎn)不止吹倒了深圳公務(wù)員的“鐵飯碗”。

某區(qū)級部門的負(fù)責(zé)人私下吐槽:“安全生產(chǎn)演練腳本,過去整個(gè)科室加班一周才能搞定,現(xiàn)在AI五分鐘生成幾十個(gè)版本,還附帶風(fēng)險(xiǎn)評估?!备牡氖敲裆V求分撥——AI通過分析15年的信訪數(shù)據(jù),能精準(zhǔn)預(yù)測矛盾爆發(fā)周期,甚至自動(dòng)生成處置方案。當(dāng)一位老科長試圖用“特殊情況需靈活處理”推翻機(jī)器建議時(shí),系統(tǒng)直接把風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告抄送給了分管副市長。

這場變革的殘酷,在北方某省會(huì)城市的信訪局體現(xiàn)得淋漓盡致。有著20年接訪經(jīng)驗(yàn)的老張發(fā)現(xiàn),AI不僅能從海量數(shù)據(jù)中挖出上訪者的深層訴求,還能通過語義分析判斷情緒波動(dòng)。他曾引以為傲的“察言觀色”,在機(jī)器面前成了過時(shí)的江湖把式。“現(xiàn)在年輕人都在學(xué)用AI大模型分析領(lǐng)導(dǎo)講話的高頻詞,我這種老古董連Excel透視表都玩不轉(zhuǎn)?!崩蠌埧嘈χc(diǎn)了根煙。

醫(yī)院的“AI醫(yī)生”正在改寫診斷規(guī)則。上海某三甲醫(yī)院的診室里,患者舉著手機(jī)里的DeepSeek診斷方案質(zhì)問醫(yī)生:“您開的藥和AI建議的不一樣,是不是想多賺提成?”一位從業(yè)20年的主任醫(yī)師無奈道:“上周我自己查文獻(xiàn)才發(fā)現(xiàn),AI用的治療方案比最新指南還超前?!备@人的是病理科:過去一張組織切片診斷需要10分鐘,AI只需5秒,還能在直徑小于1毫米的血管上完成精準(zhǔn)手術(shù)規(guī)劃。


制造業(yè)的“黑燈工廠”讓藍(lán)領(lǐng)工人集體沉默。東莞某電子廠,機(jī)械臂在黑暗中精準(zhǔn)組裝零件,整個(gè)車間只有巡檢機(jī)器人的紅點(diǎn)閃爍。廠長指著監(jiān)控屏說:“過去3000人的流水線,現(xiàn)在只需要3個(gè)技術(shù)員盯著系統(tǒng)。”而被優(yōu)化的工人們,此刻正擠在人才市場,手機(jī)里循環(huán)播放著短視頻平臺(tái)的“AI速成課”。


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歷史總是驚人地相似。1850年,英國蘭開夏的紡織工人掄起鐵錘砸向蒸汽機(jī);2025年,深圳公務(wù)員對著電腦屏幕咬牙切齒。人類對技術(shù)的恐懼,連劇本都懶得換。


但回望過去,每一次技術(shù)革命都在血腥淘汰中催生新物種:蒸汽機(jī)消滅了紡紗工,卻創(chuàng)造了工程師;計(jì)算機(jī)淘汰了打字員,卻孕育了程序員。這一次,AI掀起的不是“失業(yè)潮”,而是“進(jìn)化風(fēng)暴”——它把職場按在手術(shù)臺(tái)上,逼每個(gè)人回答:“你的核心技能,能不能打過DeepSeek?”

當(dāng)然,如果非要往好處說,深圳規(guī)定AI只能輔助,每臺(tái)配個(gè)人類監(jiān)護(hù)人,公務(wù)員從搬磚工變指揮官。

雖然AI卷得狠,卻卷不過人性,它無法解決「我媽和它掉水里先救誰」的問題。

所以,抬頭吧,進(jìn)化才剛開始。侵權(quán)?

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