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基層治理絕不能“一免了之”！

2025-06-10

三農(nóng)快評

安徽省涇縣游客停車被餐館老板圍毆，涉事3人被行拘，5名公職人員被追責；重慶市北濱路3位游客吃燒烤花780元，疑遭“陰陽價格”、區(qū)別對待，重慶通報“責令停業(yè)、10倍罰款、全額退款”；湖南省張家界市慈利縣天然溶洞遭人為排污，寶貴溶洞變“糞坑”，當?shù)卮逯剐Q“要是遇到有人在我們天坑拍照的話，就給我開始打，都是些壞家伙”，鎮(zhèn)政府通報：停職檢查、引以為戒、舉一反三！最近網(wǎng)上這三個熱點通報事件，看似孤立，其實反映出了一些共性問題。


首先，三個事件通報直擊網(wǎng)民心理痛點，政府這種“刀刃向內(nèi)”的問責勇氣和不回避、不推諉、不遮丑、不護短的雷霆處置值得肯定。這些回應既是對當事人的交代，也是對公眾輿論的正向引導，更是對政府公信力的及時止損修復，沒毛病！從另一方面，也讓我們看到互聯(lián)網(wǎng)時代，政府面對突發(fā)輿情事件的公關(guān)能力在增強，調(diào)查、通報一系列嚴絲合縫的操作，誡勉、警告、停職與免職等毫不含糊的懲治方式，展現(xiàn)出直面問題的姿態(tài)！


但是，這三件事或許反映了基層治理的一個普遍問題，那就是“上網(wǎng)才重視，曝光才解決”。如果不是被打游客網(wǎng)上曝光維權(quán)，那最初的“500元誤工費”是不是就是這場糾紛的終點？如果不是游客曝光燒烤的“陰陽價格”，那780元的燒烤錢是不是就會白白被宰？如果不是博主網(wǎng)上曝光村支書的威脅言論，是不是來天坑拍照的人就真的會被打？一些基層干部在解決群眾問題過程中，避重就輕、大事化小、小事化了，村干部面對存在的真實問題出口成“臟”、亂發(fā)官威，敗了形象，更傷了民心！總是讓問題擺在“聚光燈”下才去解決，這樣做的下場最后真有可能“解決的是自己”。


社會治理千頭萬緒，出現(xiàn)問題實屬正常，有時觸發(fā)輿情也在所難免。出了事通報懲治、控制輿情不是目的，政府公關(guān)也絕不能“一免了之”。懲治懲治，得有懲有治，懲罰一個是為了治好一片。出了個別的事，在普遍性上要入腦入心、動真碰硬。從被動應對到主動治理，才是政府接下來要扎實推進的重心。日常的管理治理上抓起來了沒有？深入實際探尋民情民意了沒有？在每一個日常里走好群眾路線，處理群眾矛盾時科學精準施策，一把鑰匙開一把鎖，拒絕“和稀泥”的工作態(tài)度，才能真正解決群眾關(guān)切的大事小情。有了這樣謹慎的為民服務態(tài)度，即便是遇到上述的這些突發(fā)事件，在處理的過程中，也不至于有失偏頗、有損形象，更不會被打個措手不及！


三農(nóng)快評——從三農(nóng)角度看問題

聚焦“三農(nóng)”領(lǐng)域大事、要事、急事、難事，權(quán)威跟蹤“三農(nóng)”領(lǐng)域熱點、焦點、難點、重點話題，獨家解析“三農(nóng)”新聞事件，認真尋找新聞第二落點，用有速度的關(guān)注、有高度的站位、有態(tài)度的表達、有溫度的關(guān)愛、有深度的見解回應社會關(guān)切。


作者丨中國三農(nóng)發(fā)布評論員 趙寧寧

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